• Úvod
  • Jak nás hodnotí naši zákazníci

Jak nás hodnotí naši zákazníci

Ověřeno zákazníky Od roku 2011 se účastníme služby Ověřeno zákazníky, provozované nezávislým nákupním portálem Heureka.cz. Recenze mohou psát pouze zákazníci, kteří v našem obchodě nakoupili, čímž je zaručena objektivita celkového hodnocení.

Díky dlouhodobě kladnému hodnocení našich zákazníků jsme získali prestižní zlaté logo Ověřeno zákazníky, které potvrzuje vysokou kvalitu poskytovaných služeb obchodu LevnéStavebniny.cz. Detailní hodnocení na Heureka.cz

Nejnovější hodnocení našich zákazníků:

včeraOvěřený zákazník100%

Delší dodání. Část zboží nebylo skladem. Jinak přišlo to co jsem objednal.

před 4 dnyOvěřený zákazník10%

14 dní objednané zboží s dopravou a nic nedorazilo a zadky kontkakt s firmou

Zajímavé ceny

LevnéStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

mrzí nás, že jsme Vám zatím nemohli doručit zboží. Pokoušeli jsme se Vám dovolat 5. a 9.října, bohužel bezúspěšně, z telefonního čísla 739 624 348.

V případě zájmu se nám prosím ozvěte zpátky.

Děkujeme a přejeme hezký den,

Tým LevnéStavebniny.cz

před 4 dnyOvěřený zákazník80%

Spokojenost

před 4 dnyOvěřený zákazník40%

dlouha dodaci lhuta - zbozi "skladem" odeslali az po urgenci

LevnéStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

objednávku jsme zpracovali v úterý 2.10. (objednáno 1.10. večer) a ve čtvrtek 4.10. byla Vaše zásilka předána přepravní službě k odeslání.

V současné chvíli jsme zahlceni množstvím objednávek, někteří dodavatelé dodávají později než obvykle a může tím pádem dojít k mírnému zpoždění. Snažíme se Vaše objednávky vyřídit v nejkratší možné lhůtě.

Děkujeme za pochopení a přejeme hezký den,

Tým LevnéStavebniny.cz

před 6 dnyOvěřený zákazník10%

Zboží jsem objednala 25.9. a zaplatila kartou. Dostupnost byla 3-5 dní. 5.10. mi napsali, že je zboží připraveno k odeslání od té doby čekám kdy ho odešlou.

dodací lhůta

příznivé ceny

široký výběr

LevnéStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

omlouváme se za zpoždění. Při balení zásilky jsme zjistili, že Vámi objednané zboží je bohužel poškozené a museli jsme vyčkat na dodání nového zboží.

Velice nás to mrzí, zboží bude dnes odeslané.

Děkujeme za pochopení a přejeme hezký den,

Tým LevnéStavebniny.cz

před 10 dnyOvěřený zákazník100%

Objednávka po internetu, koupě a vyzvednutí vše bez problémů, OK,

před 10 dnyOvěřený zákazník10%

Komunikace,žádný zájem

LevnéStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

mrzí nás, že jsme Vám nemohli vybrané zboží doručit. Pokoušeli jsme se Vám dovolat 19. a 20.září z telefonního čísla 739 624 348, abychom si s Vámi upřesnili možný termín dodání.

Bohužel ani při opakovaném volání se nám nepodařilo Vás zastihnout.

Děkujeme za pochopení a přejeme hezký den,

Tým LevnéStavebniny.cz

před 10 dnyOvěřený zákazník10%

inzeruje to co nemá k dispozici

LevnéStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

u Vámi vybraného produktu byla uvedena dostupnost "Na dotaz". Poptali jsme zboží u dodavatele, který nám jej nebyl schopen v danou chvíli doručit.

Zboží jsme následně stáhli z našich stránek.

Děkujeme za pochopení a přejeme hezký den,

Tým LevnéStavebniny.cz

před 11 dnyOvěřený zákazník90%

rychlé dodání, dobrá komunikace, vše v pořádku

před 14 dnyOvěřený zákazník

Objednala jsem si pletivo na plot v neděli večer s tím , že zboží dorazí do středy.Ve čtvrtek odpoledne mi volali že není možné doručit zboží, že v objednávce je špatná adresa = nebyla.V pátek byl svátek a prodloužený víkend tak jsme chtěli na chatě dělat plot.Pletivo nedorazilo.Ozvali se mi další týden v úterý že zboží doručí ve čtvrtek= což jsem již odmítla .A to mi ještě vyhrožovali , že mi dají zaplatit dopravu.
Nakonec stornovali objednávku= napsala jsem jim , že to podstoupím na obchodní inspekci = pokud budou po mně chtít zaplatit dopravu.

před 14 dnyOvěřený zákazník50%

Bezva ceny, ale neobjednávejte zde, pokud na zboží spěcháte. Zboží nám bylo dodáno až za 10 dní od objednání, některé z objednaných věci jsme mezitím museli koupit jinde, protože jsme měli domluvené řemeslníky a následné navazující práce.

Dodací lhůta

Super ceny

před 18 dnyOvěřený zákazník100%

vše ok

před 18 dnyOvěřený zákazník10%

Neskutečné! Nechápu že takový obchod ještě existuje. Objednáno 20.9.2018 a do dnes nic. V obchodě raději nikdo nezvedá telefony a na email žádná reakce!! Zřejmě podvodníci.

LevnéStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

velice se omlouváme za opožděné dodání zboží.

V současné chvíli jsme zahlceni množstvím objednávek a zároveň došlo ke krátkodobému výpadku personálu na skladě.

Děkujeme za pochopení a budeme se snažit, aby k podobné situaci již nedošlo.

Tým LevnéStavebniny.cz

před 21 dnyOvěřený zákazník10%

Dodaci lhuta 4 tydny ok muze se stat. Pokud vsak napisu ze bych potreboval priobjednat zbozi a tyden mi nikdo neodpovi ? Znovu napisu 3 dny nic. Proto zakazku stornuji a odpoved na storno do hodiny . ? Zadna omluva nic

LevnéStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

omlouváme se za nedostatečnou komunikaci.

Váš email jsme odložili s tím, že objednané zboží mělo dorazit až za 2 týdny, na doobjednání zboží bylo dost času. Snažíme se odpovídat na maily do 2 pracovních dnů, ne vždy se to bohužel podaří.

Budeme se snažit, aby k podobným situacím v budoucnu nedocházelo.

Děkujeme za pochopení a přejeme hezký den,

Tým LevnéStavebniny.cz

před 22 dnyOvěřený zákazník100%

Rychlost

Potřebujete poradit ?
Tel. kontakt:
224 325 223  Po - Pá : 8 - 16h

Technické poradenství:
733 669 366  Po - Pá : 8 - 16h
Ověřeno našimi zákazníky

Spokojenost

Ověřený zákazník, před 4 dny

Objednávka po internetu, koupě a vyzvednutí vše bez problémů, OK,

Ověřený zákazník, před 10 dny

rychlé dodání, dobrá komunikace, vše v pořádku

Ověřený zákazník, před 11 dny
Kontakty Vše o nákupu Proč s námi Přihlásit se Tel. kontakt: 224 325 223   Technické poradenství: 733 669 366   Po - Pá : 8 - 16h