Reklamace

Reklamace vyřizujeme bezodkladně. Nové zboží Vám zašleme co nejdříve po obdržení vadného zboží.

Reklamace vadného zboží

Reklamované zboží můžete předat osobně, nebo nám je zaslat na níže uvedenou adresu a my Vám je obratem vyměníme za nové. Chcete-li reklamovat obtížně přepravitelné zboží, kontaktujte nás prosím na tel. 739 624 348, kde s Vámi domluvíme způsob přepravy.


Ke zboží přiložte daňový doklad (fakturu), který jste obdrželi při koupi, nebo alespoň číslo objednávky.


Adresa pro reklamace zboží:
D.S.M. Praha s.r.o. - reklamace
Papírenská 116/7
160 00 Praha 6

Vrácení zboží ve 14-denní lhůtě

Právo na vrácení zboží bez udání důvodu máte dle §53 odst.7 občanského zákoníku do 14 kalendářních dnů od data převzetí zboží, v případě, že jste spotřebitel. Právo na vrácení máte i v případě objednání přes internet a následném osobním odběru na některém z našich skladů.


Ke zboží přiložte prohlášení o odstoupení od kupní smlouvy a dále daňový doklad (fakturu), který jste obdrželi při koupi, nebo alespoň číslo objednávky.


Adresa pro vrácení zboží:
D.S.M. Praha s.r.o. - vrácení zboží
Papírenská 116/7
160 00 Praha 6

Potřebujete poradit ?
Infolinka:
224 325 223  Po - Pá : 7 - 17h
Ověřeno našimi zákazníky

Vše proběhlo bez problémů a velmi rychle. Nakupoval jsem zde již několikrát a vždy za super ceny a k spokojenosti. Určitě zde nakoupím i příště!!

Ověřený zákazník, před 4 dny

Jeden z mála obchodů co vám prodají zahradní stínící tkaninu jen kolik potřebujete

Ověřený zákazník, před 7 dny

Není co popisovat. Spokojenost.

Ověřený zákazník, před 11 dny
Kontakty Vše o nákupu Proč s námi Přihlásit se Infolinka: 224 325 223   Po - Pá : 7 - 17h