Reklamované zboží můžete předat osobně, nebo nám je zaslat na níže uvedenou adresu a my Vám je obratem vyměníme za nové. Chcete-li reklamovat obtížně přepravitelné zboží, kontaktujte nás prosím na tel. 733 318 505, kde s Vámi domluvíme způsob přepravy.
Ke zboží přiložte daňový doklad (fakturu), který jste obdrželi při koupi, nebo alespoň číslo objednávky.
Adresa pro reklamace zboží:
D.S.M. Praha s.r.o. - vrácení zboží
K Vechtru
252 18 Ptice
Právo na vrácení zboží bez udání důvodu máte dle §53 odst.7 občanského zákoníku do 14 kalendářních dnů od data převzetí zboží, v případě, že jste spotřebitel. Právo na vrácení máte i v případě objednání přes internet a následném osobním odběru na některém z našich skladů.
Ke zboží přiložte prohlášení o odstoupení od kupní smlouvy a dále daňový doklad (fakturu), který jste obdrželi při koupi, nebo alespoň číslo objednávky.
Adresa pro vrácení zboží:
D.S.M. Praha s.r.o. - vrácení zboží
K Vechtru
252 18 Ptice
velice dobry obchod ,zboží bylo objednáno ve čtvrtek v poledne a v pátek bylo doručeno
Rychlé jednání, zboží mi bylo doporučeno za 2 dny. Moc děkuji
Velice spolehlivý obchod
Velký výběr zboží
Perfektní přístup
Rychlost dodání
Doporučuji na 100%, protože jsem objednal, zaplatil a druhý den jsem měl zboží doma. Skvělé. Moc děkuji.
EUR / SR (dodání do zahraničí)