O společnosti
Vše o nákupu
Užitečné
Stěhování skladu
Často kladené otázky
Kategorie A-Z
Značky A-Z
Novinky na trhu
Akční nabídky
Tel. kontakt: 224 325 223
Reklamované zboží můžete předat osobně, nebo nám je zaslat na níže uvedenou adresu a my Vám je obratem vyměníme za nové. Chcete-li reklamovat obtížně přepravitelné zboží, kontaktujte nás prosím na tel. 739 624 348, kde s Vámi domluvíme způsob přepravy.
Ke zboží přiložte daňový doklad (fakturu), který jste obdrželi při koupi, nebo alespoň číslo objednávky.
Adresa pro reklamace zboží:
D.S.M. Praha s.r.o. - reklamace
Papírenská 116/7
160 00 Praha 6
Právo na vrácení zboží bez udání důvodu máte dle §53 odst.7 občanského zákoníku do 14 kalendářních dnů od data převzetí zboží, v případě, že jste spotřebitel. Právo na vrácení máte i v případě objednání přes internet a následném osobním odběru na některém z našich skladů.
Ke zboží přiložte prohlášení o odstoupení od kupní smlouvy a dále daňový doklad (fakturu), který jste obdrželi při koupi, nebo alespoň číslo objednávky.
Adresa pro vrácení zboží:
D.S.M. Praha s.r.o. - vrácení zboží
Ptice 107
273 51 Ptice
Meli skladem co uvadeli
Dobra komunikace s obchodem i pres stehovani obchodu a objednani hned po svatcich kdy meli urcize mnoho dalsich objednavek zboží prislo rychle a presne to co jsem objednal. Pri zavolani o stav objednavky byli ochotni hned sdelili podrobnosti zbozi bylo kvalitne zabaleno neni co vytknout
Ochotné jednání
Zboží skladem
Vzhledem k jejich situaci se stěhováním obchodu na nové místo, proběhlo vše hladce a v pořádku.
Rychlost komunikace
