• Úvod
  • Jak nás hodnotí naši zákazníci, strana 116

Jak nás hodnotí naši zákazníci, strana 116

Ověřeno zákazníky Od roku 2011 se účastníme služby Ověřeno zákazníky, provozované nezávislým nákupním portálem Heureka.cz. Recenze mohou psát pouze zákazníci, kteří v našem obchodě nakoupili, čímž je zaručena objektivita celkového hodnocení.

Díky dlouhodobě kladnému hodnocení našich zákazníků jsme získali logo Ověřeno zákazníky, které potvrzuje vysokou kvalitu poskytovaných služeb obchodu LevneStavebniny.cz. Detailní hodnocení na Heureka.cz

Nejnovější hodnocení našich zákazníků:

před 5 rokyOvěřený zákazník10%

inzeruje to co nemá k dispozici

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

u Vámi vybraného produktu byla uvedena dostupnost "Na dotaz". Poptali jsme zboží u dodavatele, který nám jej nebyl schopen v danou chvíli doručit.

Zboží jsme následně stáhli z našich stránek.

Děkujeme za pochopení a přejeme hezký den,

Tým LevnéStavebniny.cz

před 5 rokyOvěřený zákazník90%

rychlé dodání, dobrá komunikace, vše v pořádku

před 5 rokyOvěřený zákazník

Objednala jsem si pletivo na plot v neděli večer s tím , že zboží dorazí do středy.Ve čtvrtek odpoledne mi volali že není možné doručit zboží, že v objednávce je špatná adresa = nebyla.V pátek byl svátek a prodloužený víkend tak jsme chtěli na chatě dělat plot.Pletivo nedorazilo.Ozvali se mi další týden v úterý že zboží doručí ve čtvrtek= což jsem již odmítla .A to mi ještě vyhrožovali , že mi dají zaplatit dopravu.
Nakonec stornovali objednávku= napsala jsem jim , že to podstoupím na obchodní inspekci = pokud budou po mně chtít zaplatit dopravu.

před 5 rokyOvěřený zákazník50%

Bezva ceny, ale neobjednávejte zde, pokud na zboží spěcháte. Zboží nám bylo dodáno až za 10 dní od objednání, některé z objednaných věci jsme mezitím museli koupit jinde, protože jsme měli domluvené řemeslníky a následné navazující práce.

Dodací lhůta

Super ceny

před 5 rokyOvěřený zákazník100%

vše ok

před 5 rokyOvěřený zákazník10%

Neskutečné! Nechápu že takový obchod ještě existuje. Objednáno 20.9.2018 a do dnes nic. V obchodě raději nikdo nezvedá telefony a na email žádná reakce!! Zřejmě podvodníci.

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

velice se omlouváme za opožděné dodání zboží.

V současné chvíli jsme zahlceni množstvím objednávek a zároveň došlo ke krátkodobému výpadku personálu na skladě.

Děkujeme za pochopení a budeme se snažit, aby k podobné situaci již nedošlo.

Tým LevnéStavebniny.cz

před 5 rokyOvěřený zákazník10%

Dodaci lhuta 4 tydny ok muze se stat. Pokud vsak napisu ze bych potreboval priobjednat zbozi a tyden mi nikdo neodpovi ? Znovu napisu 3 dny nic. Proto zakazku stornuji a odpoved na storno do hodiny . ? Zadna omluva nic

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

omlouváme se za nedostatečnou komunikaci.

Váš email jsme odložili s tím, že objednané zboží mělo dorazit až za 2 týdny, na doobjednání zboží bylo dost času. Snažíme se odpovídat na maily do 2 pracovních dnů, ne vždy se to bohužel podaří.

Budeme se snažit, aby k podobným situacím v budoucnu nedocházelo.

Děkujeme za pochopení a přejeme hezký den,

Tým LevnéStavebniny.cz

před 5 rokyOvěřený zákazník100%

Rychlost

před 5 rokyOvěřený zákazník100%

Rychlé, spolehlivé jednání

před 5 rokyOvěřený zákazník20%

zboží nebylo skladem ani u dodavatele, tudíž mi byla objednávka kompletně zrušena bez nabídnutí nějaké alternativní varianty

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

mrzí nás, že jsme nemohli uspokojivě vyřídit Vaši objednávku. Bohužel nedokážeme ovlivnit výpadek u dodavatele. U tohoto produktu (terasová prkna) nenabízíme v odpovídající kvalitě a ceně vyhovující alternativu.

Děkujeme za pochopení a přejeme hezký den,

Tým LevnéStavebniny.cz

před 5 rokyOvěřený zákazník100%

Rychlost

Přehlednost

před 5 rokyOvěřený zákazník100%

velmi ochotna obsluha

před 5 rokyOvěřený zákazník10%

špatna komunikace

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

mrzí nás, že jste nebyl s našimi službami spokojen.

Jsme v současné chvíli zahlceni množstvím objednávek a došlo k chybě na skladě. Děláme vše pro to, aby k podobným chybám v budoucnu nedocházelo.

Děkujeme za pochopení a přejeme hezký den,

Tým LevnéStavebniny.cz

před 5 rokyOvěřený zákazník10%

Nikdo nezvedá telefon!!!!!!!

před 5 rokyOvěřený zákazník100%

pohodlné

Ověřeno našimi zákazníky

levné zboží, široký sortiment

Špatná dostupnost (v Dejvice byla lepší adresa). Velmi dlouhé čekání na výden zboží.

Ověřený zákazník, před 2 dny

Cena, rychlost dodání.

Ověřený zákazník, před 2 dny

Komunikativní, ochotní, rychlí

Dobrá cena ve srovnání s ostatními eshopy

Ověřený zákazník, před 3 dny
Kontakty Vše o nákupu Proč 21 let s námi Přihlásit se