• Úvod
  • Jak nás hodnotí naši zákazníci, strana 163

Jak nás hodnotí naši zákazníci, strana 163

Ověřeno zákazníky Od roku 2011 se účastníme služby Ověřeno zákazníky, provozované nezávislým nákupním portálem Heureka.cz. Recenze mohou psát pouze zákazníci, kteří v našem obchodě nakoupili, čímž je zaručena objektivita celkového hodnocení.

Díky dlouhodobě kladnému hodnocení našich zákazníků jsme získali logo Ověřeno zákazníky, které potvrzuje vysokou kvalitu poskytovaných služeb obchodu LevneStavebniny.cz. Detailní hodnocení na Heureka.cz

Nejnovější hodnocení našich zákazníků:

před 8 rokyOvěřený zákazník40%

V dodaném balení chyběl jeden malý díl. Obchod požadoval vrátit celé balení místo aby poslal ten jeden díl.

Následně jsem zjistil, že rozměry produktu neodpovídají inzerovaným. Žádal jsem obchod, aby mi poslal větší rozměr s tím, že PPL při převzetí předám původní balík. To obchod odmítl, požadují vrátit balení a udělat novou objednávku.

Takže chtějí po zákazníkovi, aby platil poštovné za tu vratku (to snad následně proplatí) a platil poštovné za novou objednávku.

Nezajímá je, že uvádějí u zboží mylné údaje.

Komunikace ohledně reklamace je divná.

Zboží skladem.

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

pokud je předmětem reklamace chybějící díl u výrobku, který se skládá z více částí v balení, standardně požadujeme vrácení celého obsahu stavebnice z důvodu posouzení reklamace. Nejde jednoduše rozebrat jiné balení výrobku a z něj zaslat zákazníkovi jím nahlášený chybějící prvek.

Síť do okna po složení má deklarovaný rozměr, 100 x 120 cm je venkovní rozměr rámu, deklarovaný rozměr není vnitřní rozměr okna, do kterého se síť v rámu vsazuje.

Reklamaci chybějícího kusu jsme vyřešili zasláním nového výrobku ve větším rozměru.

Rozdíl ceny a náklady spojené s dopravou jsme neúčtovali.

S pozdravem Petr Ulč

LevneStavebniny.cz

před 8 rokyMbody50%

Prodávají nekvalitní fasádní polystyrém, nedoporučuji.

LevneStavebniny.cz
Odpověď obchodu LevnéStavebniny.cz

Dobrý den,

popište mi prosím vadu na výrobku. Prodáváme EPS značky Styrotrade, měli by zde být dodrženy veškeré normy pro pěnové polystyreny.

S pozdravem Petr Ulč.

před 8 rokynadka90%

doporučuji

pohodlné nakupování

před 8 rokyJiří100%

Výhodné ceny, vše proběhlo rychle (objednávka, dodávka), zboží bylo dobře zabaleno.

Reflexní difůzní fólii dokáží prodat i v metrech, nejenom v celém balení.

před 8 rokyTomáš80%

zboží skladem - rychlost dodání

šíře sortimentu

před 8 rokyov100%

výborné

rychlost

před 8 rokyDagmar100%

Doporučuji.

Rychlá dodávka, vstřícnost a ochota v komunikaci při objednání a pak i při samotné dodávce. Bezproblémová komunikace s řidičem.

před 8 rokyOvěřený zákazník

Vynikající obchod,rychlost,vše super.

super nabídka

před 8 rokyOlda z Moravy100%

PERFEKTNÍ OBCHOD,ROZUMNÉ CENY,RYCHLOST DODÁNÍ, TO NEMÁ CHYBU.

před 8 rokyOvěřený zákazník100%

Nevím

Rychlost dodání

před 8 rokyOvěřený zákazník100%

výborná komunikace

před 8 rokyOvěřený zákazník100%

Super.

před 8 rokyDaniel100%

Doporucuji

Cena,rychlost dodani

před 8 rokyOvěřený zákazník100%

Doporučuji, dobrá cena a rychlost doručení vše ok .-)

před 8 rokyOvěřený zákazník

Pohoda jako vždy

1...161162163164165...217
Ověřeno našimi zákazníky

levné zboží, široký sortiment

Špatná dostupnost (v Dejvice byla lepší adresa). Velmi dlouhé čekání na výden zboží.

Ověřený zákazník, před 4 dny

Cena, rychlost dodání.

Ověřený zákazník, před 4 dny

Komunikativní, ochotní, rychlí

Dobrá cena ve srovnání s ostatními eshopy

Ověřený zákazník, před 5 dny
všechna hodnocení
Kontakty Vše o nákupu Proč 21 let s námi Přihlásit se