Tel:
739 624 348 (8:00 - 18:00)
E-mail:
Reklamace
Reklamace vyřizujeme okamžitě. Nové zboží Vám zašleme ihned po obdržení vadného zboží.
Reklamace vadného zboží
Reklamované zboží můžete předat osobně, nebo nám je zaslat na níže uvedenou adresu a my Vám je obratem vyměníme za nové. Chcete-li reklamovat obtížně přepravitelné zboží, kontaktujte nás prosím na tel. 739 624 348, kde s Vámi domluvíme způsob přepravy.
Ke zboží přiložte daňový doklad (fakturu), který jste obdrželi při koupi, nebo alespoň číslo objednávky.
D.S.M. Praha s.r.o. - reklamace
Papírenská 116/7
160 00 Praha 6
Vrácení zboží ve 14denní lhůtě
Právo na vrácení zboží bez udání důvodu máte dle §53 odst.7 občanského zákoníku do 14 kalendářních dnů od data převzetí zboží, v případě, že jste spotřebitel. Právo na vrácení máte i v případě objednání přes internet a následném osobním odběru na některém z našich skladů.
Ke zboží přiložte prohlášení o odstoupení od kupní smlouvy a dále daňový doklad (fakturu), který jste obdrželi při koupi, nebo alespoň číslo objednávky.
D.S.M. Praha s.r.o. - reklamace
Papírenská 116/7
160 00 Praha 6
Kontaktujte nás ohledně reklamace:
